中國(guó)石化紹興到西安物流專(zhuān)線(xiàn)電子商務(wù)與物資采購(gòu)工作探析，中國(guó)石化是僅次于中國(guó)石油的國(guó)內(nèi)第二大油氣綜合供應(yīng)商，也是國(guó)內(nèi)最大的石油石化產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)商。這個(gè)公司同時(shí)在香港、紐約、倫敦和紹興上市，2005年，位居世界500強(qiáng)第31位。中國(guó)石化在電子商務(wù)與物資采購(gòu)方面起步較早，進(jìn)展較快，無(wú)論在采購(gòu)理念、采購(gòu)方式、采購(gòu)業(yè)績(jī)方面，都走在了行業(yè)前列并很快成為這個(gè)公司的特色業(yè)務(wù)之一。

　　新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

　　信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了無(wú)與倫比的效率和價(jià)值，應(yīng)運(yùn)而生的電子商務(wù)打破了時(shí)間和空間的限制，正在改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)典范的石油石化產(chǎn)業(yè)，正在經(jīng)歷著這種變革。

　　中國(guó)石化走上電子商務(wù)的信息快道，在時(shí)間上同國(guó)際知名油公司相比，可以說(shuō)“不輸先后”，而且在技術(shù)應(yīng)用上，起點(diǎn)不低，進(jìn)展較快。2000年是中國(guó)石化步入電子采購(gòu)之路的起步之年。這一年，中國(guó)石化與國(guó)際電腦信息巨頭康柏（Compaq）公司合作，獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)，并于當(dāng)年8月15日投入運(yùn)行，標(biāo)志著這家企業(yè)步入了電子采購(gòu)的新紀(jì)元。

　　5年多來(lái)，中國(guó)石化電子采購(gòu)物資品種、上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量不斷擴(kuò)大，交易金額逐年提高，每年以88%的速度大幅上升。其中，電子采購(gòu)物資品種從最初的8個(gè)大類(lèi)、5000多種物資，擴(kuò)大到目前的56個(gè)大類(lèi)，包括石油石化生產(chǎn)建設(shè)所需的化工原輔料、煤炭、鋼材、設(shè)備等12萬(wàn)多種物資；網(wǎng)上用戶(hù)也從2381個(gè)增加到2萬(wàn)多個(gè)，其中網(wǎng)上注冊(cè)供應(yīng)商從300家發(fā)展到15000多家，基本涵蓋了化工、冶金、制造加工、煤礦等大型生產(chǎn)制造企業(yè)和部分流通企業(yè)。

　　隨著中國(guó)石化電子采購(gòu)管理力度的不斷加大，以及電子采購(gòu)系統(tǒng)不斷優(yōu)化提升，電子采購(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)信息共享、決策制定、過(guò)程實(shí)施、操作監(jiān)管和供需協(xié)同工作的綜合性采購(gòu)業(yè)務(wù)平臺(tái)。采購(gòu)方可以在平臺(tái)上發(fā)布采購(gòu)需求，可以自主地選擇供應(yīng)商，并采取相應(yīng)的采購(gòu)策略和采購(gòu)方式，如對(duì)大宗戰(zhàn)略物資，可以實(shí)施戰(zhàn)略協(xié)議采購(gòu)；對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的物資，可以選擇詢(xún)比價(jià)或動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)；對(duì)零星、緊急的物資，可以實(shí)施配送采購(gòu)。采購(gòu)管理者還可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)了解采購(gòu)需求、采購(gòu)的歷史情況以及采購(gòu)過(guò)程進(jìn)展情況，隨時(shí)掌握并分析采購(gòu)規(guī)模、渠道、價(jià)格等重要信息，進(jìn)而適時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。

　　作為“根系發(fā)達(dá)”的大型綜合性企業(yè)，真正采購(gòu)行為的實(shí)施者，往往是企業(yè)內(nèi)部眾多的分（子）企業(yè)。這些無(wú)論在地域還是實(shí)體利益可能各不相同的企業(yè)，作為同一物資的采購(gòu)方，可以利用這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，通過(guò)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，從而能有效地避免供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)供應(yīng)商而言，這個(gè)平臺(tái)同樣有利，他們可以及時(shí)了解到采購(gòu)需求，可以利用這個(gè)平臺(tái)有針對(duì)性地發(fā)布投標(biāo)信息。最重要的一點(diǎn)，就是這個(gè)平臺(tái)對(duì)眾多的供應(yīng)商而言，是一個(gè)真正公平、公正的透明舞臺(tái)。

　　新模式締造現(xiàn)代企業(yè)

　　開(kāi)展電子商務(wù)給中國(guó)石化帶來(lái)了什么？在探析企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)，這是不可回避的話(huà)題。

　　用這個(gè)公司物資供應(yīng)領(lǐng)域一位負(fù)責(zé)人的話(huà)說(shuō)，至少帶來(lái)了四個(gè)方面的變化。其中最大最明顯的變化，就是通過(guò)電子采購(gòu)，使公司的采購(gòu)理念發(fā)生了“革命性轉(zhuǎn)變”，改變了企業(yè)下屬各分（子）公司之間在采購(gòu)?fù)环N物資時(shí)采購(gòu)信息封閉、相互競(jìng)爭(zhēng)造成內(nèi)耗的被動(dòng)局面，促使各下屬公司的采購(gòu)理念由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳎ㄟ^(guò)結(jié)成聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)多贏(yíng)，由過(guò)去的“各自為戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)變?yōu)檎w合作、統(tǒng)一對(duì)外，并且逐步實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的聯(lián)盟化、集團(tuán)化。這個(gè)從被動(dòng)到主動(dòng)、從分散到聯(lián)合、從單贏(yíng)到共贏(yíng)的根本轉(zhuǎn)變，正是電子采購(gòu)的功勞。

　　第二個(gè)變化，就是借助電子采購(gòu)，中國(guó)石化傳統(tǒng)物資采購(gòu)模式實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)深刻的變革。這些變革是每個(gè)人都能切身感受到的。例如，傳統(tǒng)的一年一度、面對(duì)面的物資采購(gòu)訂貨會(huì)沒(méi)有了，取而代之的是無(wú)形的、適時(shí)的電子采購(gòu)市場(chǎng)，采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商可以在網(wǎng)上進(jìn)行跨越時(shí)空的商務(wù)技術(shù)交流和洽商。在電子商務(wù)面前，過(guò)去不可或缺的電話(huà)、傳真、郵件等溝通方式相形見(jiàn)絀。采購(gòu)業(yè)務(wù)不僅真正實(shí)現(xiàn)了異地化和遠(yuǎn)程化處理，采購(gòu)范圍也拓展到全球，采購(gòu)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，瞬間就可以送到世界各地的供應(yīng)商面前，選擇空間大大拓展。

　　第三個(gè)變化，是降低了采購(gòu)成本和費(fèi)用，大幅度提高了采購(gòu)工作效率。降低成本顯而易見(jiàn)，以前是“貨比三家”，現(xiàn)在是“貨比多家”，討價(jià)還價(jià)的余地顯然更大；提高效率也很容易理解，過(guò)去開(kāi)會(huì)、發(fā)傳真、打電話(huà)、出差跑路，現(xiàn)在只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成，采購(gòu)周期大大縮短，極大地提高了采購(gòu)工作效率。同時(shí)，由于使用的是統(tǒng)一的采購(gòu)平臺(tái)和相同的處理流程，供需雙方在公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境中進(jìn)行信息交流、商務(wù)談判和報(bào)價(jià)，供應(yīng)鏈運(yùn)行效率明顯上升，成本顯著下降。

　　第四個(gè)變化，是采購(gòu)監(jiān)管手段和環(huán)境的根本變化。眾所周知，物資采購(gòu)是“花大錢(qián)”的事情，物資采購(gòu)部門(mén)和人員是“手中有錢(qián)”的權(quán)力部門(mén)。因此，在這一領(lǐng)域，往往也容易導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象。但新的采購(gòu)模式從根本上改變了這一切。中國(guó)石化的經(jīng)驗(yàn)證明，健全完善的電子采購(gòu)系統(tǒng)和流程，有利于規(guī)避采購(gòu)中的腐敗風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)化、采購(gòu)業(yè)務(wù)操作的程序化，以及采購(gòu)過(guò)程與結(jié)果的監(jiān)控和追溯功能，都能有效地防止傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的。

　　新境界面臨新的考驗(yàn)

　　中國(guó)石化電子采購(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，必然同整個(gè)石油石化行業(yè)這一領(lǐng)域的發(fā)展息息相關(guān)，不可分割。因此，中國(guó)石化在發(fā)展電子采購(gòu)過(guò)程中面臨的新情況、新問(wèn)題，往往也是整個(gè)行業(yè)面臨的考驗(yàn)。

　　包括中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)海洋石油等國(guó)內(nèi)大型石油企業(yè)，在開(kāi)展電子商務(wù)或電子采購(gòu)的過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)都在各自的范圍內(nèi)推行電子采購(gòu)，但是在行業(yè)內(nèi)部，尤其是在信息和經(jīng)驗(yàn)交流方面，不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享的目標(biāo)，而且在基本的物資信息編碼等標(biāo)準(zhǔn)方面，還難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范。業(yè)內(nèi)人士表示，這種“孤島”模式，對(duì)整個(gè)行業(yè)以及各個(gè)企業(yè)的發(fā)展都沒(méi)有好處。

　　中國(guó)石化未來(lái)幾年電子采購(gòu)的目標(biāo)是每年1200億元，這個(gè)數(shù)字是十分龐大的，目標(biāo)顯然還很遙遠(yuǎn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)規(guī)模的躍升，在加強(qiáng)與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作、擴(kuò)大電子商務(wù)內(nèi)涵等方面，還有許多事情要做。在電子商務(wù)環(huán)境不完善的情況下，這樣的新境界面臨許多未知的考驗(yàn)。

　　電子采購(gòu)為中國(guó)石化的傳統(tǒng)采購(gòu)注入了強(qiáng)大的生命力，極大地提升了其物資采購(gòu)工作的價(jià)值。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐，而以現(xiàn)代供應(yīng)鏈為核心的電子采購(gòu)是其重要內(nèi)涵。